交易流程中涉及的超时规则如下：
选择商品-确认下单-选择地址-支付-支付成功
1.消费者下单后30分钟内未付款的订单，系统会自动取消订单并关闭交易。
2.如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内向客服提交工单，审核取消订单。
3.物流超过15天未返回签收状态，系统会自动变更订单状态为已签收。
4.消费者在付款后，且系统显示未发货时取消订单，将消费者的需求以工单的方式传达给商家，商家核实是否能取消并在工单中回复。对于商家同意取消的，会由客服代商家操作取消，并退款给消费者。
5.消费者申请退货，生成服务单，如商家12小时内不进行审核，系统将自动审核通过。
6.消费者未填写发货信息，且在商家审核后45日内仍未收到退货，服务单将自动关闭。
7.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，有权酌情处理。
